Términos y Condiciones

Este Acuerdo fue modificado por última vez el 19 de Agosto del 2017.

   Condiciones de Garantia

  1. Tiempo de garantía  depende del producto que compre.
  2. Presentación de la factura de compra donde se encuentra relacionado el serial del producto adquirido en Pianos Bogotá.
  3. Los accesorios después de haber sido recibidos a conformidad, no tienen garantía,
  4. La garantía es aplicable a temas de calidad.
  5. No existe garantía sobre omisiones del manual técnico y recomendaciones del fabricante.
  6. Si el concepto del técnico autorizado determina que el daño del producto fue por mal uso, el cliente asumirá los costos de reparación, repuestos, mano de obra y fletes.
  7. La garantía no cubre daños ocasionados por accidentes, transporte, mal trato, fluctuaciones de voltaje de la red, cortos circuitos o conexión de una tensión de la red distinta a la indicada para el producto.
  8. La garantía no cubre daños ocasionados por fuerza mayor tales como: incendios, terremotos, inundaciones, o descargas eléctricas provocadas por rayos o cables de alta tensión.
  9. La garantía no cubre las interferencias en equipos causados por radio frecuencias por no tener polo a tierra el equipo o la red eléctrica.
  10. La garantía no cubre partes y accesorios consumibles o de desgaste por su uso normal tales como: parches, lengüetas o pitos de acordeones, cuerdas, cañas, boquillas, cables, parlantes, unidades ópticas, bandas de caucho, cartuchos, unidades de disco, perillas, controles de volumen, contactos de caucho, botones antenas, pa
  11. rtes plásticas y zapatillas de instrumentos de viento. No cubre decoloración o cambios de color causados por factores externos problemas tales como, rayones, parches, peladuras, óxido, des calibración o trasteo en los instrumentos de cuerda, hongos en los instrumentos de viento y accesorios de cualquiera de las diferentes líneas de artículos. Se recomienda por ello, destapar y revisar los productos antes de retirarse de las tiendas de Pianos Bogotá.
  12. Los artículos en promoción no tienen cambio.
  13. Las garantías son atendidas en Carrera 29a bis # 22c-35 Bogotá Colombia

    Contáctenos

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